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Disability Services

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This office provides the following services to both city staff as well as the Evanston community:

  • Provides technical assistance to ensure that all departments of the city are in compliance with the Americans with Disabilities Act
  • Conducts accessibility surveys at all city facilities to assist in the removal of architectural and programmatic barriers to allow for equal access to city services and programs
  • Provides in-depth programs and services aimed at addressing the needs of citizens with disabilities
  • Monitors and evaluates the city's policies and procedures for ADA compliance

Also provides the following one on one and group services:

  • ADA technical assistance
  • Information and referral
  • Advocacy and training
  • Personal assistance
  • Assists in providing accommodations as requested
  • Translation services (As needed)

The City of Evanston is committed to the principle that persons with disabilities enjoy full access to all public meetings, city building, program or service the City of Evanston offers. No-one can be denied access to a city activity based on their disability. Anyone needing mobility or communication access assistance should contact the Inclusion Program Specialist or the Office of Facilities Management 48 hours in advance of the meeting or event; the numbers to call are: (847) 448-8045 or (847) 866-2916.

File an ADA service request to request services such as a sign language interpreter for a program or event. The Parks, Recreation & Community Service Department has an Inclusion Specialist who will call you within 2 business days of your request for a call back.

Local governments must comply with the provisions of the Americans with Disabilities Act. As a part of this compliance, the Federal government requires that each local government have a process whereby persons who feel that access has been denied to them can appeal. This process is known as the ADA Accessibility Grievance Policy.

For additional information on statewide programs and services, please contact the Office of the Illinois Attorney.


Servicios para Personas Discapacitadas 

La oficina de Servicios para Personas Discapacitadas fue establecida en 1999. Esta oficina proporciona los servicios siguientes a empleados de la ciudad y a la comunidad de Evanston:

  • Asistencia técnica para asegurarse que todos los departamentos de la ciudad estén en cumplimiento con la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades, ADA.
  • Realiza encuestas sobre la accesibilidad en todas las instalaciones de la ciudad con el propósito de eliminar barreras arquitectónicas y programáticas para facilitar la accesibilidad a servicios y programas de la ciudad a personas con discapacidades.
  • Programas diseñados a servir las necesidades de los residentes discapacitados de Evanston.
  • Monitora y evalúa las políticas y los procedimientos de la ciudad en conformidad con ADA

También se proporcionan los siguientes servicios a personas o a grupos:  

  • Asistencia técnica con ADA
  • Información y referencias
  • Apoyo y capacitación
  • Ayuda personal
  • Ayuda a proveer ajustes como sean necesarios
  • Servicios de traducción

La Ciudad de Evanston está comprometida a proveer acceso a personas con discapacidades a juntas públicas, edificios de la ciudad, programas o cualquier otro servicio que la ciudad ofrezca.    Nadie puede ser negado el acceso a una actividad de la ciudad basado en su discapacidad. Cualquier persona que necesite ayuda  con acceso, movilidad, o comunicación puede contactar a la Oficina de Servicios para Personas Discapacitadas, (847) 448-8054,  o la Oficina de la Gerencia de Instalaciones, (847) 866-2916.  Por favor llame 48 horas antes si necesita ajustes especiales para una reunión o evento de la ciudad de Evanston.

Los gobiernos locales deben de cumplir con las provisiones de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades.  Conforme con esta ley, el gobierno federal requiere que cada gobierno local tenga un proceso a través del cual personas puedan levantar quejas si sienten que se les ha negado acceso. Este proceso se conoce como la Política de Agravios de Accesibilidad del ADA.
 
Para información adicional sobre programas y servicios estatales, por favor llame a la Oficina del Procurador General de Illinois.

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